條款及細則

本條款適用於閣下對本網站之瀏灠及使用、透過本網站向好易煮有限公司Ready To Cook Limited (「本公司」)訂講貨品或服務。請在使用本網頁之前仔細閱讀本條款及細則。閣下使用本網頁或其中任何部分,即表示同意閣下已閱讀本條款及細則,並且接受和 同意受本條款及細則約束。

一般條款

本公司盡力確保本網站所介紹的貨品為最新有關資料及價格,以及存貨,並保留權利更改貨品的價格而不作另行通知,所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認及處理。如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客,本公司有權拒絕接受該訂單,或建議相同種類及價格的貨品以供替代。

個人資料

閣下可能於本網站或其他方式向本公司提供個人資料,方可使用本公司產品訂購服務。提供資料時,閣下即承諾提供閣下最新、正確、精準 及完整資料。若閣下所提供任何過時、錯誤、不實、或不完整資料,本公司有權拒絕閣下使用本網站之產品訂購服務。如閣下要求所登記的資料作任何更改,請聯絡本公司。

確認回覆

當閣下成功下單後,本公司職員於同一個或下一個工作天聯絡閣下,並確認產品種類、數量、價錢、送貨地址及時間。

貨物不符或破損

閣下於收取貨品時必須檢查貨品是否閣下所訂購之種類、數量及是否有損毀。如發現貨品與訂購之種類及數量不符或有損毀,請立即聯絡本公司。

產品所有權

本公司保留該等貨品的所有權,直至顧戶結清貨款。貨品的所有風險在貨品送抵後轉移給顧客。若顧客要求將貨品放於門外,因此而導致的任何損失,本公司一概不負責。

不可抗力

本公司倘若由於不可抗力的原因(包括由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、罷工或任何本公司不能控制的情況)而未能準確地提供閣下所需的服務,本公司均不會向使用者或任何第三者承擔任何責任。

退換貨政策

因衞生及食品安全關係,除因本身食品有明顯食用問題,或我們錯誤送遞;所有已出售及送出之貨品,不接受任何理由作退換或退款。

付款方法

所有貨品之價值均以港幣計算,並以訂購當日所示為準。

請預留2 – 3天時間下單,截數時間是收貨日之前一日的下午3時,請於截數時間前傳送入數紙給本公司,否則送貨日子將會被延誤。

本公司會根據存貨供應而接受訂購貨品,並最終由本公司全權決定。

本公司保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。

自行提取

閣下可到以下地址自行提取已訂購之貨品,請與本公司職員確認地址:

  • 跑馬地黃泥涌街市UG樓P3舖
  • 長沙灣保安道街市地庫M5及M22號舖 
  • 旺角廣東道1141-1143號協和工業大廈10樓
  • 香港鰂魚涌街英皇道1028號東匯坊太平街市M21-22號鋪

送貨服務

顧客凡購物滿HK$500或以上(折實價),即可享免費順豐冷運翌日送貨服務。 (不包括離島及偏遠地區)

當八號烈風懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨服務時間或會延遲,本公司將會聯絡顧客更改送貨日期。

本公司保留權利拒絕任何顧客送付貨品。